Факултет по математика и информатика - Основи на ИТ мениджмънта и системното администриране
Лектор
проф. д-р Асен Рахнев и Тодор Чаушев (ръководител звено УКЗ)
Анотация
Курсът представлява въведение в основите на ИТ мениджмънта, както и основни принципи при проектиране, внедряване, администриране и поддръжка на информационните технологии в съвременния свят. Целта на курса е да се положат основи за разбиране на работата на ИТ отдела от гледните точки на ИТ мениджъра и на ИТ специалиста. Да се дадат основни насоки при употребата на ИТ в различни сфери.
Съдържание
1.
Предпоставки за възникване на ИТ мениджмънта. Особенности на информационните технологии и ИТ мениджмънта.
IT Service Management – една концепция за управление на ИТ
Преглед на ITIL, CobiT, ISO/IEC 20000, MOF и др. Ползи и вреди при имплементирането им.
Професия сис. администратор ипрофесия ИТ мениджър – допирни точки и различия