1. Информация, бизнес, управление. (1 час)
2. Елементи на обща теория на системите. Системен подход, характерни свойства на системите, видове системи. (3 часа)
3. Информационни системи (ИС) - същност и развитие. Основни компоненти на ИС - общ преглед на характеристиките им. (2 часа)
4. Стопанска организация - дефиниция, основни подсистеми. Роля на физическата, управленската и информационната подсистеми. Централизиран и децентрализиран подход в управлението на стопанска организация. (2 часа)
5. Управленски нива и характеристики на управленската информация. Класификация на информационните системи: според управленските нива и според функционалните области в бизнеса. Управленска информационна система (УИС). (2 часа)
6. Хардуерни компоненти на УИС - общ подход. Понятие за хардуерна инфраструктура на УИС. (2 часа)
7. Компютърни мрежи използвани в УИС. (6 часа)
А) Интранет - развитие, основни функции, споделяне на ресурси. Хардуерна и софтуерна защита на информацията.
Б) Екстранет - приложения за целите на бизнеса и стопанското управление
В) Частни виртуални мрежи (VPN) - основна концепция, развитие. VPN сървър. Сигурност на Частните виртуални мрежи - тунелиране, криптиране, цялостност и достоверност. Протоколи във VPN.
Г) Компютърна мрежа за банково разплащане SWIFTNET - използвани технологии, видове услуги и ефект.
8. Специализирани бази данни (БД) в УИС. Роля на база данни в информационната система. (6 часа)
А) Бази данни с голям обем ("Data Warehouse") - архитектура и начини на изграждане. Софтуерни подходи за анализиране на данни в Data Warehouse -"Data mining" и "OLAP. Приложения в бизнеса и стопанското управление.
Б) Oбектно-ориентирани и обектно-релационни БД. Предимства и области на приложение.
В) Разпределени бази данни. Фрагментиране и дублиране на данните.
Г) Бази данни в Web среда. Трислойна архитектура - стандарти и формати, функции на слоевете, механизъм на формиране и изпълнение на заявка в Web БД. Статистически Web БД.
9. Информационни системи за обработка на транзакции. Транзакция - дефиниция, видове, технически средства. Многопотребителски БД в системите за обработка на транзакции. (2 часа)
10. Информационни системи за работа със знания. Експертни системи. Примери за приложение в стопанското управление. (2 часа)
11. ИС за подпомагане на решенията (СПР) - цели, характерни черти, базисна структура на СПР. Видове математически модели, използвани в СПР. Примери за приложение в области финанси, търговия, екология и др. (2 часа)
12. Екзекутивни и стратегически ИС. (2 часа)
13. Управленски аспекти на Бизнес Информационните Системи (БИС). Интегрирани БИС (ERP системи) - основни идеи, функционални възможности, внедряване и ефект. (2 часа)
14. Информационни системи за управление на производството. Софтуер за проектиране, за планиране на производствени процеси и за управление на качеството. (2 часа)
15. Самостоятелна работа в компютърна зала с Интернет базирани ИС. Консултации. (4 часа)